Häufige Fragen
Alles Wichtige zu Smyq — kurz und ehrlich beantwortet.
Fragen & Antworten
Wie spricht man Smyq aus? +
Smaik — es reimt sich auf „like".
Was unterscheidet Unternehmensbereiche (Abteilungen) von Projekten? +
Unternehmensbereiche bilden die dauerhafte Struktur deines Unternehmens ab — etwa Einkauf, Vertrieb oder Marketing. Projekte sind zeitlich begrenzte Vorhaben, oft abteilungsübergreifend. In Smyq sind beide gleichberechtigt und jeweils eigenständig mit Aufgaben befüllbar — es gibt keine starre Hierarchie.
Brauche ich technisches Wissen, um Smyq zu nutzen? +
Nein. Smyq ist in klarer Sprache gebaut und ab der ersten Minute verständlich, auch ohne IT-Wissen. Du startest in rund fünf Minuten.
Wo liegen meine Daten? +
Auf Servern in Deutschland und Frankreich, DSGVO-konform. Daten lassen sich endgültig löschen (Hard-Delete).
Ist Smyq vom US CLOUD Act betroffen? +
Nein. Smyq ist ein deutsches Unternehmen mit Servern in Deutschland und unterliegt deutschem und europäischem Recht. Der US CLOUD Act gilt für US-Unternehmen – Smyq gehört keinem US-Konzern und kann nicht zur Herausgabe von Daten an US-Behörden gezwungen werden.
Kann ich von Asana importieren? +
Ja. Ein Asana-CSV-Import ist in allen Tarifen enthalten — auch im kostenlosen Solo-Plan.
Kann ich Smyq kostenlos testen? +
Ja, ganz ohne Risiko: 30 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte nötig. Danach wählst du ein Paket — oder du landest automatisch im dauerhaft kostenlosen Solo-Plan.
Begriffe kurz erklärt
- Unternehmensbereich (Abteilung)
- Dauerhafte organisatorische Einheit eines Unternehmens (z. B. Einkauf, Vertrieb, Marketing). In Smyq eigenständig mit Aufgaben befüllbar und gleichberechtigt zu Projekten und Tickets.
- Projekt
- Zeitlich begrenztes Vorhaben, oft abteilungsübergreifend. Darstellbar als Liste, Board, Kalender oder Timeline.
- Ticket
- Einzelne Anfrage oder To-do, die in kein Projektraster passt. In Smyq über ein integriertes Ticketsystem abgebildet — kein zugekauftes Extra-Tool.